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Comment pouvons-nous vous aider ?

Une question sur Cursus ou Ritus, un problème ou une remarque ? Écrivez-nous et nous vous répondrons personnellement.

Cursus

Pour obtenir une réponse plus rapide

Indiquez, lorsque c’est possible :

le modèle de votre iPhone et la version d’iOS ;
la version de Cursus installée ;
ce que vous faisiez lorsque le problème est apparu ;
une capture d’écran, sans information sensible.

Mes courses ne se synchronisent pas

Vérifiez dans Réglages → Santé → Accès aux données et appareils que Cursus est autorisé à lire vos entraînements et données associées.

Je souhaite supprimer mon compte

Ouvrez votre profil dans Cursus, puis choisissez « Supprimer mon compte ». Les données associées sont supprimées après votre confirmation.

Signaler un bug ou proposer une idée

Toute remarque est bienvenue. Utilisez l’adresse ci-dessus avec un objet clair ; nous lisons chaque message.

J’ai une question sur Ritus

Ritus est disponible sur l’App Store. Pour une question sur l’app, son utilisation ou vos données, écrivez-nous : nous vous répondrons personnellement.

Ritus

Besoin d’aide avec vos rituels ?

Dans votre message, indiquez si possible :

le modèle de votre iPhone et la version d’iOS ;
la version de Ritus installée ;
le thème et le mode clair ou sombre utilisés ;
les étapes permettant de reproduire le problème.

Contacter l’assistance Ritus

Un rituel ne s’affiche plus au bon endroit

Vérifiez son ordre dans la liste de vos objectifs, puis fermez et rouvrez l’app. Si le problème persiste, écrivez-nous en précisant les étapes effectuées.

Ma progression quotidienne semble incorrecte

Vérifiez l’heure de réinitialisation configurée et la date de votre iPhone. Joignez une capture d’écran sans information sensible si l’écart persiste.

Partager une idée pour Ritus

Les retours sont précieux pendant le développement. Décrivez le besoin plutôt que la solution : cela nous aide à comprendre votre usage.